Ett Trygghetslarm är ett hjälpmedel som du använder för att kunna få hjälp vid akuta situationer samt för att du ska kunna känna en ökad trygghet i ditt hem.

Hur installeras Trygghetslarmet?
När du har fått insatsen beviljad från biståndenheten kommer hemtjänsten och installerar larmet hemma hos dig. Vid en installation behöver du ge oss en nyckel som kvitteras och överlämnas till hemtjänstpersonalen. Detta för att personalen ska kunna komma in och hjälpa dig när du har larmat. Nyckeln förvaras i ett låst skåp på respektive hemtjänstlokal.

Alternativt att ha en nyckelgömma vid bostaden som hemtjänsten får del av kod till. Vi erbjuder även idag möjligheten att byta lås mot ett digitalt lås (Iloq) (kostnadsfritt)

Att tänka på är att man INTE har säkerhetskedja eller låst innedörr då det förhindrar personalen att komma in och hjälpa dig.

Hur fungerar Trygghetslarmet?

Trygghetslarmet är digitalt vilket innebär att den får signaler via det mobila telefonnätet. Om signalstyrkan är för låg behöver vi montera en extra antenn.

Du larmar genom att trycka på din larmknapp. Trygghetslarmet ringer automatiskt upp till Careium där det finns personal dygnet runt, som svarar på ditt larm och frågar dig vad du behöver hjälp med.

Larmcentralen ringer sedan ut till Hemtjänstpersonal eller kontaktar ambulans om det visar sig att du behöver akut hjälp.

Hemtjänsten har 60 minuter på sig att svara på larmet.

Att tänka på

• Bär alltid larmklockan på dig även när du duschar
• Flytta inte på trygghetslarmet då signalstyrkan kan försämras
• Dra inte ut strömkontakten
• Larmet är personligt
• Om du reser bort, lämna larmknappen hemma

Kontakta larmgruppen i kommunen

• Om du byter lås på din bostad
• Om du byter bostad
• Om du byter telefonnummer
• Om du har tappat bort din larmknapp
• Om du vill lämna tillbaka ditt trygghetslarm
• Om du har frågor, funderingar eller övriga problem
  kring larmet.

Trygghetstillsyn nattetid utförs traditionellt med fysiska besök men i Övertorneå kan det även genomföras som digital tillsyn med stöd av trygghetskamera. Digital trygghetstillsyn har till syfte att ge dig:

• God säkerhet och trygghet nattetid
• Öka din självbestämmande och bibehålla din personliga integritet
• Stör och oroar dig mindre jämfört med fysiskt tillsynsbesök
• Kan bidra till bättre nattsömn.
• Trygghetskameror bidrar även till minskad miljöpåverkan tack vare mindre bilkörning.

Vid besöken genom trygghetskamera gäller följande:

• Omvårdnadspersonal vid Övertorneå Kommun utför digitala trygghetstillsyn på avtalade tider då lyser en liten lampa. All övrig tid är kameran avstängd. För att det ska vara möjligt att överblicka i rummet så har trygghetskamera möjlighet att rotera.
• Om vi inte ser dig i bild utförs ytterligare en digital trygghetstillsyn efter ca 15 minuter.
• Om vi fortfarande inte ser dig kommer nattpatrullen att besöka dig.

Mer information om trygghetstillsyn via kamera hittar du hos leverantör.